+7 (495) 957-07-47
shop@tretyakovgallery.ru

Согласие на обработку ПДн

Я, пользователь сайта интернет-магазина Государственной Третьяковской галереи https://shop.tretyakovgallery.ru, включая все поддомены и мобильную версию (далее — Оператор, Сайт), в соответствии со статьями 6, 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие Оператору:

Федеральное государственное бюджетное учреждение культуры «Всероссийское музейное объединение «Государственная Третьяковская галерея» (ГТГ)

  • ОГРН: 1027739407079

  • ИНН: 7706032800

  • Адрес: 119017, г. Москва, пер. Лаврушинский, д. 10

на обработку моих персональных данных, включая:

  • Фамилия, имя, отчество;

  • Дата рождения;

  • Адрес электронной почты;

  • Номер контактного телефона;

  • Адрес доставки;

  • Сведения о факте оплаты заказа (Оператор не получает и не хранит реквизиты банковских карт);

  • История заказов и покупок;

  • Предпочтения по товарам и категориям;

  • Данные, автоматически собираемые при использовании Сайта (ІР-адрес, соokie, информация о браузере, поведенческие данные);

  • История обращений в ИИ-ассистента (логи диалогов).

Под обработкой персональных данных понимается:

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — как с использованием, так и без использования средств автоматизации.

Цели обработки персональных данных:

1. Продажа товаров и оказание услуг интернет-магазина:

  • Идентификация стороны в рамках исполнения договора купли-продажи;

  • Оформление и доставка заказов;

  • Обработка платежей и осуществление возвратов;

  • Ведение бухгалтерского и налогового учёта;

  • СМС-информирование о статусе заказов (сервисные сообщения);

  • Консультирование через ИИ-ассистента (ответы на вопросы о товарах и услугах, проверка статусов заказов);

  • Разрешение спорных ситуаций и рассмотрение претензий.

2. Маркетинговые коммуникации, аналитика и персонализация предложений:

  • Анализ поведения клиентов на Сайте на основании анализа истории покупок, предпочтений и поведения на Сайте;

  • Сегментация аудитории;

  • Формирование персональных рекомендаций товаров и услуг;

  • Улучшение пользовательского опыта.

Передача персональных данных третьим лицам:

Я согласен на передачу моих персональных данных следующим категориям получателей в целях, указанных выше:

  • Службам доставки — для доставки заказов;

  • Платёжным системам и банкам-эквайерам — для обработки платежей;

  • Операторам связи — для осуществления сервисного СМС-информирования о статусе заказов.

Обработка персональных данных может осуществляться лицами, действующими по поручению Оператора в соответствии со ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Актуальный перечень лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению Оператора, публикуется на странице: https://shop.tretyakovgallery.ru/legal/processors

Конфиденциальность и безопасность:

Я понимаю, что сеть Интернет является средой, не исключающей возникновение программных сбоев и не имеющей абсолютной защиты от неправомерных действий третьих лиц. Несмотря на принимаемые Оператором меры защиты, передача данных через сеть Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

Срок действия согласия:

Настоящее согласие действует до момента его отзыва в порядке, установленном Федеральным законом «О персональных данных».

Порядок отзыва согласия:

Согласие может быть отозвано путём направления письменного заявления Оператору:

  • По электронной почте: tretyakov@tretyakov.ru

  • Почтовым отправлением по адресу: 119017, г. Москва, пер. Лаврушинский, д. 10

В случае отзыва согласия Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить мои персональные данные в срок, не превышающий 30 календарных дней, за исключением данных, подлежащих хранению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Подтверждение:

  • Я подтверждаю, что мои персональные данные являются достоверными и актуальными;

  • Я ознакомлен(а) с Политикой в отношении обработки персональных Оператора, размещённой на Сайте;

  • Я проинформирован(а) о своих правах, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;

  • Я понимаю возможные последствия отказа в предоставлении персональных данных;

  • Настоящее согласие дано свободно, своей волей и в моём интересе.