+7 (495) 957-07-47
shop@tretyakovgallery.ru

Политика использования Cookie

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика использования файлов cookieе (далее - Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Политики в отношении обработки персональных данных пользователей Интернет-магазина Оператора и регулирует вопросы использования файлов cookie на сайте интернет-магазина https://shop.tretyakovgallery.ru, включая все поддомены и мобильную версию (далее— Сайт).

1.3. Оператором является:

Федеральное государственное бюджетное учреждение культуры «Всероссийское музейное объединение «Государственная Третьяковская галерея»

  • ОГРН: 1027739407079

  • ИНН: 7706032800

  • Адрес: 119017, г. Москва, пер. Лаврушинский, д. 1

2. ЧТО ТАКОЕ СOOKIE

2.1. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении Сайта. Они позволяют Сайту запоминать информацию о Пользователе (такую как язык интерфейса, настройки отображения, данные авторизации).

2.2. Cookie не являются вредоносными программами, не содержат вирусов и не могут получить доступ к данным на устройстве Пользователя, кроме той информации, которую Пользователь сам предоставляет Сайту.

2.3. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, данные, собираемые посредством cookie, IР-адреса и онлайн-идентификаторы могут рассматриваться как персональные данные и обрабатываться в соответствии с Политикой обработки персональных данных Оператора.

3. ВИДЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ СООKIE

3.1. Технические (необходимые) cookie:

  • Обеспечивают базовую функциональность Сайта (авторизация, корзина, оформление заказа);

  • Необходимы для работы Сайта;

  • Не могут быть отключены без потери функциональности.

3.2. Аналитические cookie:

  • Собирают информацию о том, как Пользователи используют Сайт (посещаемые страницы, время пребывания на Сайте, источники трафика);

  • Используются для улучшения работы Сайта и пользовательского опыта;

  • Данные передаются в агрегированном и обезличенном виде.

3.3. Функциональные cookie:

  • Запоминают предпочтения Пользователя (язык, регион, настройки отображения);

  • Позволяют персонализировать работу с Сайтом.

3.4. Маркетинговые cookie:

  • Используются для показа релевантной рекламы;

  • Анализируют эффективность рекламных кампаний;

  • Требуют отдельного согласия Пользователя.

4. СЕРВИСЫ, ИСПОЛЬЗУЮЩИЕ СOOKIE

4.1. На Сайте используются следующие сервисы, устанавливающие cookie:

Категория

Сервис

Назначение

Веб-аналитика

Яндекс.Метрика

Анализ посещаемости Сайта, улучшение пользовательского опыта

Рекомендательные технологии

REES46

Формирование персональных рекомендаций товаров

CDР-система

REES46

Профилирование клиентов, сегментация, персонализация

ИИ-ассистент

Gravity Field

Обработка запросов Пользователей в автоматическом режиме

Платежная система

Газпромбанк

Обработка платежей

Сервис доставки

СДЭК

Отслеживание статусов заказов

4.2. Подробная информация о каждом сервисе, включая наименование юридического лица и адрес, размещена на странице: https://shop.tretyakovgallery.ru/legal/processors

5. СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE

5.1. Согласие на использование cookie предоставляется Пользователем через cookie-баннер при первом посещении Сайта.

5.2. Нажимая кнопку «Хорошо» в cookie-баннере, Пользователь соглашается на использование всех видов cookie, указанных в настоящей Политике.

6. УПРАВЛЕНИЕ СООKIE

6.1. Пользователь может в любое время управлять настройками cookie через настройки браузера:

6.2. Отключение сookie может повлиять на функциональность Сайта. В частности, могут стать недоступными:

  • Авторизация в Личном кабинете;

  • Сохранение товаров в корзине;

  • Персонализированные рекомендации;

  • Корректное отображение некоторых элементов Сайта.

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ СOOKIE

7.1. Cookie имеют различные сроки хранения:

  • Сессионные cookie — удаляются автоматически при закрытии браузера;

  • Постоянные соokie —хранятся на устройстве Пользователя в течение установленного срока (от нескольких дней до нескольких лет) или до момента их удаления Пользователем.

7.2. Конкретные сроки хранения соokie каждым сервисом указаны в документации соответствующих сервисов.

8. БЕЗОПАСНОСТЬ СOOKIE

8.1. Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты cookie от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

8.2. Несмотря на принимаемые меры защиты, передача данных через сеть Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

9. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

9.1. Трансграничная передача данных, собираемых посредством cookie, не осуществляется.

9.2. Все используемые сервисы размещаются на территории Российской Федерации либо обрабатывают данные в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

10.1. Оператор вправе в любое время изменять настоящую Политику путём публикации новой редакции на Сайте.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации.

10.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу: https://shop.tretyakovgallery.ru/legal/cookies

11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

11.1. Все вопросы, связанные с использованием cookie, можно направлять Оператору: